W dzisiejszych czasach Internet
Kiedy mamy prawo zamówić kuriera, który przybędzie po drzwi domu, zabierze paczkę i dostarczy ją do odbiorcy? Najczęściej mamy takie wymogi, gdy korzystamy z internetowych portali. Dzisiaj duża grupa kontrahentów wyprzedaje swoje towary za pomocą Internetu. Robią tak nawet sklepy, które na masową skalę wysyłają przesyłki kurierskie. Wtedy kwestie rodzaju są najzwyczajniej w świecie warunkiem. Bez nich sklep nie miałby dyspozycji dostarczenia do konsumenta zakupionego materiału. Kurierzy na szczęście istnieją i dzięki nim paczki docierają do konsumentów niezwykle szybko. Prócz szybkości znacząca jest też precyzja działania oraz ostrożność. W paczkach czasami znajduje się kosztowny sprzęt elektroniczny, który jest podatny na wstrząsy. To właśnie dlatego kurierzy biorą całkowitą odpowiedzialność za zniszczenia w trakcie przewozu. Kiedy konsument widzi, że karton jest zniekształcony – może od razu mieć podejrzenia i niepewności dotyczące przekazanego towaru. Wtenczas należałoby wszystko sprawdzić, by zdołać stworzyć ewentualny protokół szkody. Taki protokół musi być stworzony przez kuriera dostarczającego paczkę.